Salle d’attente
Progenda met à votre disposition le nouveau module « salle d’ attente » qui est idéal pour gérer l’arrivée des patients, informer les patients et les diriger vers un cabinet spécifique. Ce module est payant. Les écrans (d’accueil et d’informations) sont anonymisés pour éviter de pouvoir reconnaître un patient.
Éléments du module de salle d’attente
Ce module permet d’afficher dans votre salle d’attente un écran d’identification à l’arrivée du patient et des écrans d’information dans les salles d’attente.
- Ecran d’identification : Utilisez une tablette ou écran tactile à l’entrée de votre salle d’attente. La présence du patient est alors tout de suite confirmée à la fois sur votre agenda et sur l’écran d’information dans la salle d’attente.
- Ecran d’information : Utilisez une smart TV ou écran d’ordinateur pour afficher la file d’attente, les patients confirmés et les notifications lorsqu’un médecin appelle un patient.
Comment fonctionne le module de salle d’attente?
Le patient s’identifie à l’accueil. Une fois le patient inscrit, ses initiales s’affichent directement dans la file d’attente sur un écran dans la salle d’attente.
Depuis vos Progendas, l’équipe médicale peut voir lorsque le patient s’est identifié à l’accueil et, également, appeler le patient directement depuis son cabinet via des notifications sur les écrans d’informations. Ainsi, vous pouvez appeler le patient dans votre cabinet directement depuis votre Progenda.
Seuls les patients ayant rendez-vous dans la journée peuvent s’identifier à leur arrivée à l’accueil. Toutefois, il est possible pour un patient de prendre rendez-vous également au cas où des places sont encore disponibles.
Créer une salle d’attente
Pour créer une salle d’ attente :
- Aller dans « agendas » inscrit tout en haut à droite de l’interface Progenda ou aller en bas de votre page d’accueil progenda
- Cliquer sur l’onglet “créer une nouvelle salle d’attente”
- Inscrivez le nom de votre salle d’attente et sélectionnez le centre auquel la salle d’attente est reliée
- Sauvegarder
Vous pouvez paramétrer le module (photo, accès…). Installez les écrans d’identification et d’informations sur votre appareil.