Comment démarrer une consultation vidéo ?

Vous pouvez dès à présent lancer une consultation vidéo avec votre patient à partir de votre Progenda !  ☝Première étape – Dans Progenda Afin de lancer la téléconsultation, cliquez sur un rendez-vous dans votre agenda pour ouvrir la fiche de rendez-vous. Ensuite, cliquez sur le bouton “Démarrer une téléconsultation”. Assurez-vous qu’au moins un des 2 … Lire la suite

⏳ Salle d’attente ⏳

Article (création) :   ⏳ Salle d’attente ⏳   Progenda met à votre disposition le nouveau module « salle d’ attente » qui est idéal pour gérer l’arrivée des patients, informer les patients et les diriger vers un cabinet spécifique. Ce module est payant. Les écrans (d’accueil et d’informations) sont anonymisés pour éviter de pouvoir … Lire la suite

Démarrage rapide avec Progenda

 Nous vous offrons une possibilité de faire un essai gratuit de 30 jours sans engagment sur l’agenda Progenda.  Vous trouverez ci-dessous toutes les étapes pour que vous puissiez profiter au maximum de Progenda. Etape : Créer votre agenda en ligne  Il vous suffit d’indiquer vos coordonnées (Nom de famille, Prénom, Email et Numéro de téléphone) via ce formulaire pour créer … Lire la suite

Comment mettre en place des consultations uniquement par téléphone

Progenda vous permet de gérer tous vos rendez-vous (sur place, au domicile des patients, par téléphone et téléconsultations). Ainsi, vous pouvez activer certaines plages-horaires destinées aux « Consultations téléphoniques » et mettre en place des consultations uniquement par téléphone. Étape 1 :  Créer un type de rendez-vous dédié « Consultations téléphoniques » Allez dans Paramètres > Type de rendez-vous Créer le … Lire la suite

⚠️ Coronavirus – Conseils d’utilisation ⚠️

Voici quelques conseils pratiques à adapter sur votre Progenda.  Consignes sur votre site web Donnez des consignes spécifiques via votre site web via Paramètres > Site Internet > Consignes sur la page d’accueil. Il est possible de faire de même dans la réservation en ligne via Paramètres > Site Internet > Texte sur le sélectionneur … Lire la suite

Que faire quand vous recevez le message : une activité anormale est détectée sur le site ?

Lorsqu’une activité qui sort de l’ordinaire est détectée dans votre réservation en ligne, nous vous envoyons un email afin de vous prévenir.A priori, pas d’inquiétude. Pourquoi vous signaler une activité anormale ? L’objectif est de vous permettre de vérifier que ces réservations « suspectes » sont bien valides. Lorsque vous recevez une telle alerte, votre Progenda est automatiquement … Lire la suite

Comment ordonner les types de rendez-vous/consultations?

Vous souhaitez définir un ordre de préférence pour vos types de rendez-vous dans votre site internet? Il vous suffit de les créer en respectant cet ordre. 😉 Voici les étapes pour créer différents types de rendez-vous/consultations dans votre agenda:  Cliquez sur le bouton Paramètres dans la barre d’outils en haut à droite. Cliquez ensuite sur l’onglet Type de rendez-vous. Dans … Lire la suite

Comment les patients peuvent-ils prendre un rendez-vous (vue liste ou calendrier) ?

1. Cliquez sur « Paramètres » 2. Sous « Coordonnées » 3. Cliquez sur « Voir mon site Web » pour afficher la vue des patients. À partir de cette vue, les patients ont déjà deux possibilités pour réserver un rendez-vous. 4. Via le bouton « Réserver maintenant ». 5. À l’aide de l’option « Réservation … Lire la suite

Un nouvel assistant va bientôt remplacer votre assistant précédent. Que faire ?

Vous êtes médecin généraliste et un nouvel assistant va bientôt remplacer votre assistant précédent ? Il n’est pas nécessaire de créer un nouvel agenda. L’adaptation de vos paramètres dure moins d’une minute ! Comment transformer l’agenda de mon ancien assistant ? Le plus simple est d’aller modifier les noms et prénoms de l’ancien assistant dans … Lire la suite