Comment modifier les informations de mon compte utilisateur?

Le compte d’utilisateur vous permet de gérer vos informations personnelles (langue, contrats, …) , vos abonnements, les paiements et factures. Modifier vos informations personnelles et gérez vos contrats Via le menu « Paramètres du compte », vous pouvez modifier votre langue, vos noms et prénom et autres coordonnées. L’adresse email supplémentaire permet d’envoyer vos factures directement à … Lire la suite

Comment faire parvenir automatiquement vos factures à votre comptable ou un tiers ?

Afin de faciliter la collaboration avec votre comptable ou d’autres personnes qui gèrent vos factures, vous pouvez ajouter une destinataire supplémentaire des factures. Comment envoyer toutes vos factures à votre comptable? Allez dans votre compte pour éditer les coordonnées de facturation. Dans le champ « Emails supplémentaires (cc) », ajoutez l’adresse email de votre comptable ou des … Lire la suite

Comment modifier un rendez-vous ou le patient dans un rendez-vous?

Il est possible d’éditer un rendez-vous et d’y apporter des modifications (tant aux informations du rendez-vous qu’aux informations concernant le patient). Pour ce faire, dans l’agenda, cliquez sur un rendez-vous et modifiez les informations que vous désirez changer. Si vous modifiez des informations concernant le patient (à droite de la fiche de rendez-vous), les changements … Lire la suite

Comment créer un horaire par type de rendez-vous (via la création de ressource) ?

Via la création d’une ressource, vous pouvez définir une plage-horaire dans un agenda pour un type de rendez-vous défini. Grâce à cela, vous pouvez aussi gérer la disponibilité d’une machine ou d’une salle entre différents médecins. Exemple 1 (machine/salle):  Plusieurs médecins se partagent une même machine/salle. Si la machine est occupée lundi de 8h à … Lire la suite

Comment commander mes cartes de visite?

Si vous possédez un abonnement Progenda, nous vous proposons gratuitement (en fonction de votre type d’abonnement) des cartes de visite personnalisées afin d’indiquer au mieux à vos patients comment prendre rendez-vous. Étapes à suivre pour commander vos cartes de visite : Rendez-vous dans votre agenda Dans la partie droite de votre écran, cliquez sur « commander … Lire la suite

Comment utiliser les filtres personnalisés dans la page de réservation en ligne pour un groupe d’agendas?

Progenda vous propose différents types de filtres afin de rendre la recherche d’un rendez-vous plus simple pour les patients. Vous avez la possibilité de personnaliser l’URL de cette page afin de pré-compléter certains champs ou d’afficher uniquement certains filtres. Un exemple complet se trouve en fin d’article.   Pré-définir la langue de la page Vous … Lire la suite

Comment démarrer la facturation de mon abonnement Progenda?

Pour démarrer la facturation de votre abonnement Progenda, rendez-vous sur la page facturation en cliquant sur le lien suivant : Facturation. Remplissez ensuite vos coordonnées de facturation sur l’onglet « Mes coordonnées de facturation ». Une fois vos coordonnées remplies, remplissez votre moyen de paiement sur l’onglet « Mon moyen de paiement ». N’oubliez pas de bien cliquer sur sauvegarder … Lire la suite

Comment signer un contrat dans Progenda?

Voici la marche à suivre afin de signer la « Convention relative au traitement des données à caractère personnel » avec Progenda SPRL. Si vous devez signer un « Contrat de service », les mêmes étapes sont applicables. Le 25 mai 2018, le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD ou GDPR en anglais) entrera en vigueur.Afin … Lire la suite

Configurer un nombre minimum d’heures avant la prise d’un rendez-vous?

Le nombre minimum d’heures avant la prise de rendez-vous permet d’éviter d’être surpris par un rendez-vous réservé via internet en dernière minute. Grâce à ce paramètre, vous pouvez consulter votre agenda le matin et connaître votre programme des heures à venir sans vous préoccuper de changements impromptus. Paramétrage Voici la procédure à suivre pour configurer … Lire la suite

Comment ajouter un deuxième numéro de téléphone à un patient ?

La meilleure manière de procéder est d’ajouter le numéro complémentaire dans la note liée au patient. (informations qui seront toujours liées au patient) Pour plus d’informations sur la note liée au patient, vous pouvez consulter notre article dédié aux notes.