⏳ Salle d’attente ⏳

Article (création) :   ⏳ Salle d’attente ⏳   Progenda met à votre disposition le nouveau module « salle d’ attente » qui est idéal pour gérer l’arrivée des patients, informer les patients et les diriger vers un cabinet spécifique. Ce module est payant. Les écrans (d’accueil et d’informations) sont anonymisés pour éviter de pouvoir … Lire la suite

Supprimez des rendez-vous en masse

Une urgence? Vous pouvez supprimer rapidement tous les rendez-vous d’une journée. Attention, il n’est pas possible de supprimer tous les rendez-vous de votre agenda en une seule opération. Pour annuler des rendez-vous en masse, cliquez sur « Supprimer » dans votre agenda. (voir ci-dessous) Choisissez ensuite la date et les rendez-vous à supprimer. Confirmez Cette opération envoie un … Lire la suite

Comment mettre en place des consultations uniquement par téléphone

Progenda vous permet de gérer tous vos rendez-vous (sur place, au domicile des patients, par téléphone et téléconsultations). Ainsi, vous pouvez activer certaines plages-horaires destinées aux « Consultations téléphoniques » et mettre en place des consultations uniquement par téléphone. Étape 1 :  Créer un type de rendez-vous dédié « Consultations téléphoniques » Allez dans Paramètres > Type de rendez-vous Créer le … Lire la suite

⚠️ Coronavirus – Conseils d’utilisation ⚠️

Voici quelques conseils pratiques à adapter sur votre Progenda.  Consignes sur votre site web Donnez des consignes spécifiques via votre site web via Paramètres > Site Internet > Consignes sur la page d’accueil. Il est possible de faire de même dans la réservation en ligne via Paramètres > Site Internet > Texte sur le sélectionneur … Lire la suite

Que faire quand vous recevez le message : une activité anormale est détectée sur le site ?

Lorsqu’une activité qui sort de l’ordinaire est détectée dans votre réservation en ligne, nous vous envoyons un email afin de vous prévenir.A priori, pas d’inquiétude. Pourquoi vous signaler une activité anormale ? L’objectif est de vous permettre de vérifier que ces réservations « suspectes » sont bien valides. Lorsque vous recevez une telle alerte, votre Progenda est automatiquement … Lire la suite

Rendez-vous collés (Nouvelle version)

Vous aviez déjà la possibilité d’obliger les patients à prendre rendez-vous à côté d’un autre rendez-vous pré-existant dans votre agenda. L’objectif est d’éviter des “trous” vides dans votre agenda et d’en optimiser le remplissage. Désormais, afin de proposer plus de choix aux patients lors de la réservation en ligne, vous pouvez afficher plusieurs rendez-vous “collés”. … Lire la suite