Comment ajouter un patient sur la liste d’attente?

Une annulation de dernière minute? Allez dans votre liste d’attente et contactez les personnes qui désirent vous voir plus tôt! 

 

Pourquoi une liste d’attente?

Lorsqu’un patient annule son rendez-vous avec un délai très court avant son rendez-vous, vous pouvez proposer à vos patients de la liste d’attente de venir à la place.

Comment ajouter un patient à la liste d’attente?

Afin d’ajouter un patient sur la liste d’attente, 2 alternatives se présentent:
1) Lorsque vous êtes en train de planifier un rendez-vous avec un patient, vous pouvez cliquer sur « Ajouter le patient à la liste d’attente » directement dans la fiche de rendez-vous.
2) Allez dans le menuListe d’attenteEnsuite, remplissez les champs Patient et Notes. Si votre patient a besoin d’une consultation urgente, cochez la case Urgent. Une fois le patient ajouté à la liste d’attente, vous pouvez re-cliquer sur la ligne du tableau (à gauche à l’écran) pour adapter la demande.

Que contient la liste d’attente?

  • l’indicateur d’urgence
  • les prénom et nom du patient: En cliquant sur le patient, vous ouvrez son historique et sa fiche de coordonnées
  • la date du prochain rendez-vous prévu le cas échéant
  • la date d’ajout à la liste d’attente (« Démandé le »)

Vous pouvez supprimer un contact de la liste d’attente en cliquant sur la petite poubelle