Comment fusionner les doublons dans la liste des patients?

Si vous avez des fiches en double pour la même personne dans votre liste patient, vous pouvez les fusionner.

ATTENTION : 

  • Si vous travaillez avec d’autres praticiens, il est à noter que la liste des patients (voir menu en haut de votre fenêtre Progenda) correspond à l’ensemble de tous les patients du centre. 
  • Si vous avez plusieurs patients concernés, le mieux est de lancer d’abord la fusion automatique. Cela fusionnera les patients similaires et aucune donnée de RV ne sera perdue. S’il y a encore des patients en double après la fusion automatique, des patients différents (nom de tel, etc), vous devez lancer une fusion manuelle. 
  • Pour éviter d’avoir des fiches de patients en double à l’avenir, vous pouvez : 

    • Autoriser uniquement les patients existants dans votre liste à prendre rendez-vous. Aucun patient ne pourra prendre rendez-vous dans votre Progenda s’il n’est pas déjà présent dans votre liste.

    • Activer la « Correspondance exacte« . Si cette option est activée, le système ne permettra pas aux patients de changer certains champs les concernant (par exemple en encodant une faute d’orthographe dans leur nom ou en utilisant une adresse email inconnue). Si cette option n’est pas activée mais que certains champs diffèrent, une nouvelle fiche patient sera créée.

      En cochant ces 2 cases, il est important de savoir que les patients ne peuvent pas faire une copie collée de leurs coordonnées pour la prise de rendez-vous en ligne, il est préférable d’écrire manuellement.À la fin de chaque mot, il est très important de vérifier les espaces.(éviter de mettre à chaque fois d’espaces a la fin de chaque mot)

Pour fusionner les patients, il y a 2 manières possibles :

Fusion manuelle

  • Cliquez sur l’onglet “Patient
  • Aller ensuite sur le troisième onglet “Fusionner
  • Cliquez sur l’onglet “Patient
  • Aller ensuite sur le troisième onglet “Fusionner
  • Vous aurez deux ou trois patients identique, pour les fusionner, cliquez sur le bouton “Fusionner” en haut à droite de chaque groupe de patient identique.
  • Une fois ouvert, cochez chaque information que vous voulez garder pour le patient parmis tout ce qui est inscrit.
  • Enfin, cliquer sur le bouton rouge en bas de la fenêtre ouverte “ Fusionner ces patients

Fusion automatique

  • Cliquez sur l’onglet “Patient
  • Aller ensuite sur la troisième section “Fusionner
  • Pour la fusion automatique cliquez sur l’onglet rouge “ Fusionner de manière automatique les patients identiques