Comment mettre en place des consultations uniquement par téléphone

Progenda vous permet de gérer tous vos rendez-vous (sur place, au domicile des patients, par téléphone et téléconsultations). Ainsi, vous pouvez activer certaines plages-horaires destinées aux « Consultations téléphoniques » et mettre en place des consultations uniquement par téléphone.

Étape 1 :  Créer un type de rendez-vous dédié « Consultations téléphoniques »

  • Allez dans Paramètres > Type de rendez-vous
  • Créer le type de rendez-vous « Consultations téléphoniques » 
  • Personnalisez les paramètres avancés  (couleur de rendez -vous, les consignes particulières…)

Vous trouverez via ce lien plus de détails. 

Étape 2 (optionnelle) : Relier ce type de rendez-vous à une plage-horaire définie

(Cette étape est optionnelle.)

La procédure ci-dessus permet de définir une plage-horaire dans un agenda pour un type de rendez-vous défini. Ce type de rendez-vous sera uniquement disponible aux plages-horaires définies.
Vous trouverez via ce lien la démarche détaillée à suivre.

Création de la ressource :

  • Cliquer sur le bouton en haut à droite de votre fenêtre Progenda (nom de l’agenda, du centre ou la mention « Agendas »)
  • Cliquer sur le bouton « Créez une ressource »
  • Définir le nom de votre ressource (Exemple : « Consultations téléphoniques »)
  • Choisir le centre concerné
  • Laisser le groupe de ressource vide

Relier la ressource créée au type de rendez-vous :

  • Ouvrir l’agenda concerné puis Paramètres > Types de rendez-vous
  • Allez dans les paramètres avancés du type de rendez-vous créé 
  • Dans le champ « Groupe de ressources », choisir la ressource créée via les étapes ci-dessus

Étape 3 (optionnelle) : D’autres médecins travaillent avec vous? Utilisez les « codes »!

Lorsque plusieurs agendas sont reliés à un même centre, il est possible de relier les mêmes types de rendez-vous entre différents agendas.

Par exemple, si tous les médecins font des téléconsultations, le patient ou la secrétaire qui recherche une disponibilité pour une téléconsultation pourra facilement rechercher une plage-horaire disponible pour une téléconsultation, peu importe le médecin.

Pour ce faire, utilisez la fonctionnalité qui s’appelle « code ».