Il existe plusieurs raisons par lesquelles le bouton “Confirmer” lors de la réservation en ligne pourrait ne pas fonctionner :
1- Les champs obligatoires ne sont pas tous remplis.
2- Il se peut que des caractères incorrects soient encodés dans le formulaire. Par exemple, la personne pourrait avoir utilisé la lettre « O » au lieu du chiffre zéro « 0 » lorsqu’il a inscrit son numéro de téléphone. Dans ce cas, une alerte indique que le numéro de téléphone est incorrect.
3 – Quand il y a un caractère inadapté (tel qu’un espace) ou une faute de frappe dans le champ “adresse email”.
5 – Si vous avez activé la demande de consentement des contacts (RGPD) lors de la réservation en ligne, le bouton ne fonctionnera pas tant que le case n’a pas été cochée.
