Que faire si un patient vous dit qu’il a atteint la limite de rendez-vous pris en ligne ?

Vous pouvez expliquer à votre patient qu’il existe une limite du nombre de rendez-vous qu’un patient peut prendre en ligne chez un médecin. Cela permet de limiter certains abus de la part de patients qui prennent plusieurs rendez-vous pour choisir au dernier moment celui auquel ils se rendent. Le patient qui atteint la limite peut toujours vous contacter directement pour prendre rendez-vous. Vous pouvez également modifier le Nombre maximum de rendez-vous pris par un patient dans l’onglet autres paramètres. Si vous définissez le maximum à 2, cela signifie que le patient peut réserver 2 rendez-vous mais que tant qu’il n’a pas été à l’un des 2 rendez-vous, il ne pourra plus en réserver.