Quelles sont les fonctionnalités de mon Progenda?

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Dans cet article nous vous expliquons toutes les fonctionnalités de votre agenda médical, de la prise de rendez-vous en ligne et du rappel par e-mail et SMS. Votre Progenda vous permettra de gérer vos rendez-vous privés et professionnels et enverra automatiquement les messages de rappel. Vous pourrez aussi facilement adapter les informations concernant votre activité sur votre site internet fourni par Progenda. De cette manière, vous réduirez efficacement les appels pendant les consultations et les désistements.

Accéder à votre agenda médical

Introduisez l’adresse internet suivante : www.progenda.be . Une fois sur la page d’accueil de Progenda, dans le menu en haut à droite, cliquez sur l’icône en forme de cadenas. Indiquez votre login et mot de passe et cliquez ensuite sur « Se connecter ». Vous accédez alors à votre agenda médical pour consulter et gérer vos rendez-vous. Lors de la connexion et avant de cliquer sur « Se connecter », cliquez sur le petit carré à la gauche de la phrase « se souvenir de moi » pour ne plus devoir remplir vos coordonnées à chaque fois que vous utiliserez votre agenda médical. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion comme décrit ci-dessus et cliquez sur la phrase bleutée « J’ai oublié mon mot de passe ». Dans la page qui s’ouvre, entrez votre adresse mail dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur le bouton bleu « Envoyez-moi un nouveau mot de passe ». Un email contenant toutes les informations pour obtenir votre nouveau mot de passe vous est directement envoyé. Cette procédure est sécurisée puisque seul(e) vous détenez les accès pour utiliser votre adresse email.

Consulter vos rendez-vous dans votre Progenda

Après vous être connecté, vous accédez sur l’interface d’administration de votre Progenda. Sur l’écran d’accueil, votre agenda de la semaine avec toutes les consultations réservées en ligne par vos patients. Sur chaque rendez-vous s’affichent le nom, le prénom et les heures de début et fin de rendez-vous. Cliquez sur un rendez-vous pour consulter les informations détaillées concernant ce rendez-vous médical. Naviguez vers les semaines suivantes en cliquant sur les flèches situées au-dessus du calendrier hebdomadaire (au centre de votre écran) ou du calendrier mensuel (sur la droite de votre écran). Changez l’affichage par jour ou par semaine en cliquant sur le bouton rouge correspondant à l’affichage qui vous convient en dessous du calendrier mensuel sur le côté droit de l’écran.

Gérer les rendez-vous dans votre agenda médical

Si vous souhaitez ajouter manuellement des rendez-vous dans votre agenda, modifier ou supprimer des rendez-vous existants ou bloquer des plages horaires, consultez l’article suivant : « Comment gérer les rendez-vous dans mon agenda médical ?« . Dans cet article nous vous donnons aussi des conseils pour gérer efficacement la prise de rendez-vous en ligne.

Partager vos agendas médicaux

Vous désirez partager votre agenda médical avec votre secrétaire ? Vous travaillez en équipe et plusieurs personnes doivent pouvoir accéder à plusieurs agendas différents? Tout cela est possible et les agendas sont synchronisés en direct. En effet, pour les médecins et centre médicaux qui disposent de plusieurs agendas, les fonctionnalités avancées des Progendas permettent d’adapter les menus et l’affichage des agendas médicaux à plusieurs agendas consultés en simultané. Pour accéder à un autre agenda, une fois que vous êtes connecté (voir comment se connecter plus haut), cliquez sur votre nom dans la barre de menu en haut de page. Ensuite, sélectionnez l’agenda médical qui vous convient. Pour plus d’informations concernant le partage d’agenda veuillez consulter cet article.

Changer les paramètres de votre Progenda

Cliquez sur l’icône de roue dentée en haut à droite de votre écran d’administration pour avoir accès aux paramètres de votre Progenda. Sur cette page, vous pourrez gérer :

Pour plus de détails, n’hésitez pas à consultez l’article suivant : : « Comment paramétrer votre Progenda ? ».

 

Accéder à la liste de mes patients, leurs coordonnées et leur historique de consultations

Cliquez sur l’icône représentant trois personnes à gauche de la roue dentée sur la barre de menu supérieur pour accéder à la liste de vos patients ainsi qu’aux différentes informations concernant ceux-ci. Pour retrouver un patient spécifique, cliquer sur le champ « Search » à côté de la loupe et tapez les premières lettres du nom du patient souhaité. Une liste de suggestions apparaîtra avec les patients correspondants aux critères de recherche. Cliquez sur le nom du patient pour consulter l’historique des consultations et des désistements. Attention, l’historique des consultations ne contient pas de données médicales. Par contre, vous pourrez voir quand ce patient ne s’est pas présenté à une consultation sans prévenir à l’avance grâce à la fonction « Désistement ». Pour changer les coordonnées de ce patient, cliquez sur le nom du patient correspondant dans la liste de résultats de recherche et allez dans « Modifier le patient ». Cliquez sur la petite enveloppe pour connaitre les statuts des notifications envoyées aux patients.

Pour plus d’informations, cliquez ici .

Comment me déconnecter de mon Progenda ?

Vous pouvez consulter cet article qui explique la démarche.

N’hésitez pas à nous contacter via le chat ou par téléphone au 02 318 42 02 pour toute question.