Progenda est un service de prise de rendez-vous en ligne et de rappel par e-mail et SMS, conçu spécialement pour le corps médical.
L’objectif est double : diminuer les appels pendant les consultations et réduire les désistements des patients.
Consultez la section de description des fonctionnalités de Progenda sur www.progenda.be.
Quelles sont les fonctionnalités de Progenda ?
Vos patients prennent rendez-vous directement sur votre site web préexistant ou sur le site web qui est créé pour vous par Progenda (inclus dans l’abonnement aux services de Progenda).
Vos patients reçoivent des e-mails et SMS (optionnels) de confirmation et de rappel de leurs rendez-vous médicaux.
Vous gérez votre agenda médical et paramétrez votre Progenda en toute liberté. De notre côté, nous restons disponibles en permanence si nécessaire afin de vous conseiller dans la manière de paramétrer la prise de rendez-vous en ligne et les rappels.
Est-ce que Progenda se limite à la prise de rendez-vous en ligne?
Progenda ne se limite pas à la prise de rendez-vous. Comme dit précédemment, Vos patients reçoivent une confirmation instantanée par e-mail ou SMS (optionnel), un rappel par e-mail ou sms avant leur rendez-vous. De plus votre Progenda est votre site web entièrement configurable.
Nous vous conseillons également sur la meilleure manière de paramétrer votre Progenda. En effet, nous effectuons de nombreuses études sur la prise de rendez-vous en ligne. Dès lors, nous pouvons nous baser sur des résultats statistiques afin d’adapter les services de Progenda à votre situation particulière.
Enfin, vous avez accès à un support technique 24 heures/24 et 7 jours/7.