Comment recharger vos crédits de campagne? (emails ou sms)
Vous désirez envoyer une campagne via votre Progenda? Au préalable, vous devez avoir acheté des crédits SMS/Emails via l’achat
emails
Je reçois des emails lorsqu’un rendez-vous est réservé ou annulé sur internet?
Quelles sont les notifications envoyées par email? Vous recevez par défaut une notification par email lorsqu’un rendez-vous est créé
Rappel par SMS et e-mail
Par quel moyen le patient peut-il s’assurer que sa prise de rendez-vous en ligne a bien été enregistrée? Combien
La prise de rendez-vous dans le secteur médical : Défis et Opportunités (Partie 2)
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Quelles sont les fonctionnalités de mon Progenda?
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Comment gérer les rendez-vous dans mon agenda médical ?
Comment ajouter manuellement un rendez-vous lorsqu’un patient m’appelle sur mon téléphone ? Comment modifier ou supprimer un rendez-vous déjà inscrit
Comment annuler un rendez-vous pris en ligne chez mon médecin?
Dans cet article, nous passons en revue les différents cas d’annulation d’un rendez-vous pris en ligne avec votre médecin
Questions fréquentes des patients
Ci-dessous vous trouverez un résumé des questions les plus fréquentes à propos de l’utilisation de la prise de rendez-vous
Vous n’avez pas reçu de mail de confirmation de votre rendez-vous médical?
Lorsque vous prenez rendez-vous en ligne avec votre médecin, à la dernière étape, vous arrivez sur une page de confirmation de votre rendez-vous. A ce moment, un email de confirmation vous a déjà été envoyé contenant toutes les informations de votre rendez-vous médical (heure, date et adresse). En fonction des préférences de votre médecin, un SMS de confirmation peut aussi être envoyé.
Dans certains cas, il se pourrait que cet email de confirmation ne soit pas visible dans votre boîte email. Dans cet article, nous expliquons comment retrouver cet email de confirmation dans votre boîte email.