Comment annuler un rendez-vous pris en ligne chez mon médecin?
Dans cet article, nous passons en revue les différents cas d’annulation d’un rendez-vous pris en ligne avec votre médecin
réservation
Questions fréquentes des patients
Ci-dessous vous trouverez un résumé des questions les plus fréquentes à propos de l’utilisation de la prise de rendez-vous
Quels sont les frais pour m’abonner aux services de Progenda ?
Les abonnements de Progenda ont des tarifs clairement définis. Les tarifs ne sont pas variables en fonction du nombre de rendez-vous pris. Les SMS (optionnels) sont facturés à 0,07€/SMS.
Comment accéder au site de prise de rendez-vous en ligne de mon médecin?
La prise de rendez-vous en ligne avec votre médecin vous permet de prendre rendez-vous à tous moment depuis un ordinateur ou votre smartphone. Que vous soyez à la maison ou au bureau, accédez directement au Progenda de votre docteur. Après avoir confirmé la réservation de votre rendez-vous, vous recevrez une confirmation. Le rendez-vous est directement enregistré dans l’agenda de votre médecin. Un rappel par e-mail ou SMS vous sera envoyé avant la consultation.
Vous n’avez pas reçu de mail de confirmation de votre rendez-vous médical?
Lorsque vous prenez rendez-vous en ligne avec votre médecin, à la dernière étape, vous arrivez sur une page de confirmation de votre rendez-vous. A ce moment, un email de confirmation vous a déjà été envoyé contenant toutes les informations de votre rendez-vous médical (heure, date et adresse). En fonction des préférences de votre médecin, un SMS de confirmation peut aussi être envoyé.
Dans certains cas, il se pourrait que cet email de confirmation ne soit pas visible dans votre boîte email. Dans cet article, nous expliquons comment retrouver cet email de confirmation dans votre boîte email.
Comment prendre rendez-vous en ligne dans l’agenda médical de mon médecin?
Comment consulter les horaires habituels de mon médecin ? Comment connaître les disponibilités dans l’agenda médical de votre docteur ? Dans cette vidéo, nous vous l’expliquons. De plus, vous obtiendrez toutes les explications nécessaires pour pouvoir prendre rendez-vous en ligne avec votre médecin généraliste ou spécialiste.
N’oubliez pas que vous pouvez toujours vous remémorer les informations concernant votre rendez-vous médical grâce aux e-mails et SMS de confirmation et de rappel qui vous sont envoyés par Progenda.
200.000 patients dans votre agenda médical
Votre Progenda peut supporter plus de 200 000 patients dans votre liste de patients tout en conservant une haute vitesse d’utilisation.
Vous pouvez accéder aux coordonnées de vos patients facilement en cas d’urgence soit via le carnet d’adresses, soit via les fiches de rendez-vous directement dans votre agenda médical.
Afin d’éviter un encodage manuel inutile, les coordonnées de vos patients se mettent à jour automatiquement lorsque ceux-ci prennent rendez-vous en ligne.