Yasmine Standaert 
Hieronder vindt u een overzicht van vaak gestelde vragen over het maken van een online afspraak. Voor meer details kan u op het gelinkte artikel klikken. Hoe kan ik naar de website van mijn arts gaan? Als u het webadres van de site van uw arts niet kent, kan u dit makkelijk terugvinden. Webadressen van … Lire la suite
Dit is een gekend probleem op Iphones als er teveel apps open staan. Hoe kan ik dit oplossen? Wij raden u aan om alle openstaande applicaties op uw browser te sluiten (Safari of ander). Hiervoor klikt u op het icoontje rechts onderaan op uw iphone (2 vierkantjes op boven elkaar). Sluit vervolgens elke applicatie via … Lire la suite
Om het voor uw patiënt nog gemakkelijker te maken om een afspraak te maken, kunt u nu verschillende weergavetalen in uw Progenda activeren. Uw patiënten kunnen nu uw medische agenda in het Frans, Engels, Spaans en Grieks weergeven.
Wenst u het maken van online afspraken tijdelijk te blokkeren? Er zijn verschillende mogelijkheden. U kan ook uw patiënten over uw afwezigheid informeren via uw website. Wij raden u aan om de tijdsblokken te blokkeren van zodra u uw verlof hebt vast gelegd opdat uw patiënten in die periode geen afspraak kunnen maken. Meerdere dagen … Lire la suite
Hoe kan ik de gebruikelijke uurroosters van mijn arts raadplegen? Hoe weet u de beschikbaarheid in de medische agenda van uw arts? In dit artikel vindt u meer informatie. Daarnaast ontvangt u alle nodige uitleg om online een afspraak te maken met uw huisarts of specialist.
Vergeet niet dat u altijd uw medische afspraakgegevens kunt onthouden met de bevestigings- en herinneringsmails en sms-berichten die door Progenda naar u worden gestuurd.
Uw medische kalender geeft u de mogelijkheid om de lijst met afspraken te bekijken die u al heeft gehad met een patiënt EN toekomstig geplande afspraken.
Vanaf de installatie van Progenda, is ons team beschikbaar om het gebruik van Progenda voor u en uw patiënten te ondersteunen. Het adres van uw website wordt gepersonaliseerd. Als een patiënt uw naam ingeeft in een zoekmachine, verschijnt dit zoekresultaat in de eerste pagina van google. Enkele tips om de mogelijkheid voor het nemen van … Lire la suite
Wanneer u online uw afspraak met uw arts boekt, komt u bij de laatste stap bij een bevestigingspagina voor uw afspraak. Op dat moment is er al een bevestigingsmail naar u gestuurd met alle informatie over uw medische afspraak (tijd, datum en adres). Afhankelijk van de voorkeur van uw arts kan er ook een bevestigingssms worden verstuurd.
In sommige gevallen kan het zijn dat deze bevestigingsmail niet zichtbaar is in uw inbox. In dit artikel leggen we uit hoe u deze bevestigingsmail in uw inbox kunt vinden.
Wanneer een patiënt u probeert te bereiken, doet hij vaak een zoektocht op het internet. Om ervoor te zorgen dat u gemakkelijk gevonden wordt door uw patiënten, hebben wij uw online site beter zichtbaar gemaakt.
Een snelle en performante werking met Progenda