Hoe de foutmeldingen van de online boekingspogingen bekijken?

Het online boeken van een afspraak kan foutlopen om meerdere redenen. 

De patiënten/cliënten krijgen een melding wanneer het niet gelukt is om de afspraak in te boeken. Deze foutmeldingen kan u in de agenda via statistieken bekijken.

De voornaam, achternaam, dag en uur van de boekingspoging wordt getoond.

Klik op het oog-icoon om de details te zien.

Volgende meldingen kunnen voorkomen:

Voorbeeld van een error van patiënt/cliënt op de blacklist.

Voorbeeld van een error van patiënt/cliënt op de blacklist.

Komt deze foutmelding vaak voor? U kan deze instelling wijzigen via Instellingen < Online reservatie.

Voorbeeld van een error van patiënt/cliënt waarvan nog geen of onvoldoende gegevens gekend zijn in de lijst. 

Deze melding kan verschijnen door het instellen van volgende geavanceerde functie: