Wat is het doel van de Captcha?
Dit is een challenge response-test die gebruikt wordt om na te gaan of de gebruiker geen robot is, om op geautomatiseerde wijze een menselijke gebruiker te onderscheiden van een computer.
U kunt dit activeren onder Instellingen > Online afspraak maken > Geavanceerd
Deze optie wordt automatisch geactiveerd op uw online afsprakenformulier wanneer ons beveiligingssysteem abnormale activiteit detecteert. Dit wordt geactiveerd in het geval er meerdere afspraken zijn geboekt vanaf hetzelfde IP-adres.
Daarna ontvangt u een e-mail om de legitimiteit van de afspraken te controleren.
- Geval 1: Indien de afspraken legitiem zijn, dient u deze te bevestigen door een e-mail te sturen naar het volgende adres: help@progenda.be
- Geval 2: Als de afspraken niet legitiem zijn, moet u de abnormale afspraken die in de e-mail worden vermeld, aan ons doorsturen via help@progenda.be
Als u de captcha continu wilt deactiveren, moet u dezelfde procedure volgen als in geval n°2 hierboven vermeld 😉