Hoe stel ik de synchronisatie tussen CareConnect Dentist (vroeger Baltes) en Progenda in?

De synchronisatie met CareConnect Dentist (vroeger Baltes) laat toe om de contactgegevens en afspraken van de patiënt te synchroniseren. Waarschuwingen   Opgelet, kijk na of uw versie CareConnect Dentist ten minste CareConnect 3.0.28.0 is. Indien u vragen hebt of problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons team.Opgelet, zolang de synchronisatie … Lire la suite

Optionele weergave van verwijderde afspraken in de agenda

U heeft nu de mogelijkheid om de afspraken die uit uw agenda zijn verwijderd, weer te geven. Hiervoor klikt u op „Weergave“ en kiest u „Verwijderde afspraken“. De verwijderde afspraken worden gearceerd in uw agenda weergegeven. Herhaal de handeling om de optie uit te schakelen. Momenteel is het nog niet mogelijk om op een verwijderde … Lire la suite

Versies van een afspraak (geschiedenis van wijzigingen)

U kunt nu een overzicht bekijken van alle wijzigingen met betrekking tot een afspraak, inclusief de auteur van elke wijziging. Hiervoor klikt u vanuit uw agenda op de afspraak en vervolgens op „Volledige geschiedenis bekijken“. Er wordt een venster met alle details weergegeven. Gebruik de knoppen „Vorige“ en „Volgende“ om van de ene naar de … Lire la suite

Terugkerende afspraken (geavanceerde versie)

Naast de bestaande afspraken kunt u nu ook terugkerende afspraken inplannen: elke maand, op een vaste datum (bijvoorbeeld: de 22e van de maand) elke maand, op een specifieke dag (bijvoorbeeld: de 3de donderdag van de maand) elk jaar   Opgelet: u moet de eerste afspraak van de reeks openen om bovenstaande opties te kunnen gebruiken. … Lire la suite

Hoe tijdelijk het maken van afspraken blokkeren? Hoe uw patiënten informeren over uw verlofregeling?

Wenst u het maken van online afspraken tijdelijk te blokkeren? Er zijn verschillende mogelijkheden. U kan ook uw patiënten over uw afwezigheid informeren via uw website. Wij raden u aan om de tijdsblokken te blokkeren van zodra u uw verlof hebt vast gelegd opdat uw patiënten in die periode geen afspraak kunnen maken. Meerdere dagen … Lire la suite

Hoe online een afspraak maken in de medische agenda van mijn arts?

Hoe kan ik de gebruikelijke uurroosters van mijn arts raadplegen? Hoe weet u de beschikbaarheid in de medische agenda van uw arts? In dit artikel vindt u meer informatie. Daarnaast ontvangt u alle nodige uitleg om online een afspraak te maken met uw huisarts of specialist.
Vergeet niet dat u altijd uw medische afspraakgegevens kunt onthouden met de bevestigings- en herinneringsmails en sms-berichten die door Progenda naar u worden gestuurd.

Hoe kan ik de historiek zien van de consultaties met een patiënt?

Uw medische kalender geeft u de mogelijkheid om de lijst met afspraken te bekijken die u al heeft gehad met een patiënt EN toekomstig geplande afspraken.

Hoe kan u aan uw patiënten laten weten hoe ze een online afspraak kunnen maken en hun gebruik van Progenda makkelijker maken?

Vanaf de installatie van Progenda, is ons team beschikbaar om het gebruik van Progenda voor u en uw patiënten te ondersteunen. Het adres van uw website wordt gepersonaliseerd. Als een patiënt uw naam ingeeft in een zoekmachine, verschijnt dit zoekresultaat in de eerste pagina van google. Enkele tips om de mogelijkheid voor het nemen van … Lire la suite

Heeft u (patiënt) geen bevestigingsmail van uw afspraak gekregen?

Wanneer u online uw afspraak met uw arts boekt, komt u bij de laatste stap bij een bevestigingspagina voor uw afspraak. Op dat moment is er al een bevestigingsmail naar u gestuurd met alle informatie over uw medische afspraak (tijd, datum en adres). Afhankelijk van de voorkeur van uw arts kan er ook een bevestigingssms worden verstuurd.

In sommige gevallen kan het zijn dat deze bevestigingsmail niet zichtbaar is in uw inbox. In dit artikel leggen we uit hoe u deze bevestigingsmail in uw inbox kunt vinden.