Hoe stel ik de synchronisatie tussen CareConnect Dentist (vroeger Baltes) en Progenda in?

De synchronisatie met CareConnect Dentist (vroeger Baltes) laat toe om de contactgegevens en afspraken van de patiënt te synchroniseren. Waarschuwingen   Opgelet, kijk na of uw versie CareConnect Dentist ten minste CareConnect 3.0.28.0 is. Indien u vragen hebt of problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons team.Opgelet, zolang de synchronisatie … Lire la suite

Hoe kan u aan uw patiënten laten weten hoe ze een online afspraak kunnen maken en hun gebruik van Progenda makkelijker maken?

Vanaf de installatie van Progenda, is ons team beschikbaar om het gebruik van Progenda voor u en uw patiënten te ondersteunen. Het adres van uw website wordt gepersonaliseerd. Als een patiënt uw naam ingeeft in een zoekmachine, verschijnt dit zoekresultaat in de eerste pagina van google. Enkele tips om de mogelijkheid voor het nemen van … Lire la suite

Herinnering via e-mail en sms

Hoe weet de patiënt dat zijn afspraak goed werd geregistreerd? Hoelang duurt het om een e-mail of sms ter herinnering aan de afspraak te versturen? Gebeurt dit automatisch? Ja! Progenda beheert automatisch het versturen van e-mails en sms (bevestiging en/of herinnering). Wanneer een patiënt een online afspraak heeft gemaakt, wordt een bevestigingsmail gestuurd. Ook u … Lire la suite

Waarom is de eerstvolgende afspraak slechts de volgende dag zichtbaar?

Ook al zijn er de dag zelf tijdsblokken beschikbaar, kan het zijn dat een patiënt slechts de volgende dag een afspraak kan nemen. Dit heeft te maken met de instelling ‘Minimum aantal uren voor een afspraak’ dat u hebt ingegeven bij de instellingen voor Online reservatie. Klik op ‘Instellingen’. Klik op ‘Online reservatie’. Onder de … Lire la suite

Hoe zien uw patiënten uw Progenda website?

Wanneer uw agenda gecreërd werd en online geactiveerd werd, kwam een gepersonaliseerde Progenda URL online. Bekijk uw Website en URL door: Klik op ‘Instellingen’. Klik op ‘Gegevens’. Klik op ‘Mijn website bekijken!’. Bovenaan deze pagina kan u op de URL link klikken en uw pagina zien zoals ze voor uw patiënten zichtbaar zal zijn via … Lire la suite

Wat zijn de functionaliteiten van mijn Progenda?

Met Progenda kan u uw privé en professioneel afspraken beheren en automatische herinneringen via e-mail versturen. De informatie op uw website van Progenda kan u gemakkelijk aanpassen. Op deze manier vermindert u ook efficiënt het aantal telefonische oproepen dat u krijgt tijdens consultaties. Uw afspraken raadplegen in uw Progenda Nadat u bent ingelogd, komt u … Lire la suite

Hoe een bestaande patiëntenlijst toevoegen in Progenda?

Om ervoor te zorgen dat u niet al uw patiënten in uw Progenda opnieuw moet creëren, kan een bestaande lijst (Excel-formaat) gedownload worden. Als u over EMD voor uw medische dossiers beschikt, hebben we een automatisch synchronisatiesysteem geïmplementeerd op basis van verschillende softwarepakketten. Via de knop ‘Invoeren’  is het mogelijk een lijst te implementeren. Na … Lire la suite

Hoe uw persoonlijke informatie en de instellingen wijzigen in Progenda?

Klik op de knop ‘Instellingen’. Automatisch komt u op het tabblad ‘Gegevens’ terecht. U kan nu uw persoonlijke informatie wijzigen. Klik op ‘Opslaan’. Bekijk uw website met de nieuwe aanpassingen onmiddellijk. Elke agenda heeft een eigen website waarbij, naast de persoonlijke informatie, ook instructies en informatie over het tijdsschema ingevuld kan worden. Deze informatie is … Lire la suite

Hoe de beschikbaarheden beheren voor het reserveren van een afspraak online?

In eerste instantie is het mogelijk de beschikbaarheden die elke week herhaald worden te beheren via: 1. Klik op ‘Instellingen’. 2. Klik op ‘Beschikbaarheden’. 3. Voeg beschikbaarheden toe door een dag te kiezen en het begin-en einduur in te vullen. U kan meerdere tijdsblokken aanmaken voor eenzelfde dag van de week. Bijvoorbeeld: als u ’s … Lire la suite