Hoe online een afspraak maken in de medische agenda van mijn arts?

Hoe kan ik de gebruikelijke uurroosters van mijn arts raadplegen? Hoe weet u de beschikbaarheid in de medische agenda van uw arts? In dit artikel vindt u meer informatie. Daarnaast ontvangt u alle nodige uitleg om online een afspraak te maken met uw huisarts of specialist.
Vergeet niet dat u altijd uw medische afspraakgegevens kunt onthouden met de bevestigings- en herinneringsmails en sms-berichten die door Progenda naar u worden gestuurd.

Heeft u (patiënt) geen bevestigingsmail van uw afspraak gekregen?

Wanneer u online uw afspraak met uw arts boekt, komt u bij de laatste stap bij een bevestigingspagina voor uw afspraak. Op dat moment is er al een bevestigingsmail naar u gestuurd met alle informatie over uw medische afspraak (tijd, datum en adres). Afhankelijk van de voorkeur van uw arts kan er ook een bevestigingssms worden verstuurd.

In sommige gevallen kan het zijn dat deze bevestigingsmail niet zichtbaar is in uw inbox. In dit artikel leggen we uit hoe u deze bevestigingsmail in uw inbox kunt vinden.

Herinnering via e-mail en sms

Hoe weet de patiënt dat zijn afspraak goed werd geregistreerd? Hoelang duurt het om een e-mail of sms ter herinnering aan de afspraak te versturen? Gebeurt dit automatisch? Ja! Progenda beheert automatisch het versturen van e-mails en sms (bevestiging en/of herinnering). Wanneer een patiënt een online afspraak heeft gemaakt, wordt een bevestigingsmail gestuurd. Ook u … Lire la suite

Wat houdt ‘historiek van de patiënt’ in?

Door te klikken op de naam van een patiënt in de patiëntenlijst of via de afspraakfiche ziet u alle toekomstige en voormalige afspraken met tijden, data en de opmerkingen van de patiënt voor elk van hen, evenals de opmerkingen van de arts. Het is ook mogelijk om te zien of de patiënt een afspraak heeft … Lire la suite

Hoe mijn sms-krediet opladen?

Wenst u sms’en te sturen via uw Progenda? Dan dient u eerst een sms-krediet aan te kopen in de vorm van een pakket. Hieronder vindt u alle informatie. Prepaid sms-pakketten Om gemakkelijk sms te bestellen en te betalen, kan u prepaid pakketten aankopen vanuit uw Progenda. U kan dus sms-pakketten kopen om uw sms-krediet te … Lire la suite